Rücksendung / Umtausch
**Stornierungs- und Rückgaberichtlinie**
**Stornierung:**
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor eine Sendungsnummer ausgestellt wird. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, können wir sie nicht mehr für Sie stornieren. Wenn Sie die Bestellung nach dem Versand stornieren möchten, wird eine Hin- und Rücksendegebühr von 30 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
**Rücksendungen:**
Unsere Rückgaberichtlinie gilt 10 Tage ab Kaufdatum. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 10 Tage vergangen sind, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten können. In Fällen, in denen Ihr Paket unser Lager für den Zoll verlassen hat oder unterwegs ist, fällt eine Versandgebühr von 30 € (Hin- und Rückversand) an, wenn Sie sich für die Rücksendung des Artikels entscheiden. Bitte beachten Sie, dass das Aussehen der Artikel aufgrund von Faktoren wie dem tatsächlichen Ankunftsstatus von den Abbildungen auf der Website abweichen kann. Rückerstattungen oder Beschwerden aufgrund dieser Diskrepanz können nicht akzeptiert werden.
Wenn Sie unser Geschenkpaket bereits erhalten haben und es zurückgeben möchten, wird eine Rückerstattung bearbeitet, sobald das Geschenkpaket unbeschädigt an uns zurückgesandt wurde. Bitte fügen Sie als Nachweis für die Rücksendung umfassende Bilder des Versandkartons (einschließlich Versandinformationen und des Artikels) und Ihrer Bestellinformationen (einschließlich Artikeldetails) bei.
**Rückgabeberechtigung:**
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie beim Erhalt sein. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
**Ausnahmen von der Rückgabe:**
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften. Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrenstoffe und brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind ebenfalls nicht rückgabefähig. Darüber hinaus sind Geschenkkarten, herunterladbare Softwareprodukte und einig